Qu’apporte le digital à la distribution traditionnelle, au retail, au point de vente brick and mortar ? Avec quels impacts marketing ?

Le Dossier point de vente, retail et digital de Marketing Professionnel aborde le ROPO, le web to store, le drive (et aussi, rassurez-vous quelques concepts énoncés en bon français 😉

  • Oui à l’expérience client sur le point de vente, mais comment ?
  • Repenser le rôle du vendeur, renouer le dialogue avec le client
  • Impacts du digital sur le marketing point de vente
  • Le Drive cale-t-il ?
  • Le Drive : en route vers la rentabilité…
  • Magasins virtuels et vendeurs digitalisés : des frères ennemis ?
  • Commerce de proximité : apprendre à connaître et fidéliser ses clients
  • Click & collect et déstockage local
  • Le web to store en vidéo
  • Le merchandising vu par Alain Wellhoff

Ce dossier fait suite à celui que nous avions coordonné l’an passé, consacré au Point de vente connecté et 2.0.