Près de 20 livres de Planning stratégique à ne pas manquer !
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Le planning stratégique en interviews
Le dossier spécial planning stratégique aborde la relation du planneur stratégique avec son équipe en agence et ses partenaires annonceurs, les modes de travail et les process, les qualités professionnelles et personnelles nécessaires à la fonction de planneur stratégique, les évolutions métiers du planning stratégique…
Tendances des études pour 2012
Principal enseignement : les clients annonceurs recherchent le conseil.
La demande des entreprises s’oriente plus favorablement vers la dimension conseil (versus les données), les éclairages stratégiques (versus le tactique), avec une attente majeure : l’immédiateté du sens pour action des études.
Top candidat et profil atypique en marketing
Trop d’exigences des recruteurs limitent les candidats potentiels. Des compromis sont donc à trouver, conduisant parfois les cabinets de recrutement, les chasseurs de têtes ou les conseils à mettre en avant des « profils atypiques »
Marketing et consommation expérientiels
Critique bibliographique de Marketing et consommation expérientiels, de C. Roederer
Optimiser la satisfaction en e-commerce
Le point sur la satisfaction du cyber acheteur et réduction des frais de livraison, l’optimisation de la logistique et s’interroge sur « le point de livraison (et le livreur) au cœur d’une politique de services ? »
3 exemples de fidélisation et satisfaction client
Dans le cadre du dossier Marketing Professionnel sur le sujet, nous avons interviewé en exclusivité trois grands acteurs : Xerox, Starbucks, Salesforce
Le marketing synchronisé (avec une plaquette commerciale)
Le marketing synchronisé, livre de Marco Tinelli : entre plaquette d’agence et critique du milieu des « mauvais » publicitaires
Impact du digital sur les marques : comment s’adresser au consommateur
Avec le digital, la marque passe du “hard power” au le “soft power” et semble perdre le pouvoir sur un consommateur insaisissable. Quels messages les marques peuvent-elles leur adresser, sans tomber dans le harcèlement ?
Consommer autrement ?
Critique du chapitre « Bref, consommer autrement », de Babette Leforestier et Thibaut Nguyen, dans l’ouvrage « L’état de l’opinion 2012 ».
1111 Citations de Stratégie, Marketing, Communication
