Marketing des réseaux sociaux, de Loukouman Amidou
Marketing des réseaux sociaux traite avec pertinence des KPI, propose des éléments d’évaluation du ROI des médias sociaux, poursuit avec l’analyse des outils principaux : Facebook, Twitter, Google+, l’orientation choisie étant le marketing et la communication externe puisque les réseaux sociaux en entreprise (RSE) ne sont pas abordés, tout comme les réseaux sociaux professionnels (Viadeo, LinkedIn…).
Marketing des réseaux sociaux fait la part belle à la stratégie de social media en centrant sa réflexion sur les objectifs des marques : écouter le web, construire une stratégie de social media, animer et développer sa communauté. Une vraie méthodologie, précieuse et pas simplement instrumentale.
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